明星公关团队太差?不,他们根本没有

在公关 在公关

1月前

收藏 收藏 1

点赞 3

【摘要】:主播好像也很危险......

公关这个行业词,最近一两年的热度持续上升,跟各种“翻车”有密切关系。特别是明星“塌房”、“崩人设”带来的大流量,引来一大群出主意“怎么公关”的人,带着恨铁不成钢的表情。

之前接受GQ采访时候,也提到一些关于明星公关的看法,感兴趣的小伙伴可以戳这里《艺人犯错,危机公关有的洗吗?》, 这篇整体说说对于明星做公关的看法。

总结起来,也挺简单,国内目前的状态,四舍五入一下的话,就是 “明星没做什么真正意义上的公关” 。

01

国内的大部分明星,或者更加广义的说 “艺人”,是没有“公关团队”的 。

他们,都是裸奔。

02

很多工作室的配置,相当草台班子。毕竟, 他们连怎么交税都没搞清楚,提“公关意识”又有什么用呢?

不是说工作室就不行哦,干个体户没有问题。毛病出在,没有配置专业团队。

在粉丝托底和品牌方送快钱的风潮下,艺人们与剥削他们的“经纪公司”恩断义绝,从此不让中间商赚差价。

经纪人带着艺人一起跑的还好一些。最怕的是,获得“自由”之后,就把自家人都喊来了:父母算是首选,而且肯定管钱;有亲的哥哥姐姐,也会帮忙,没有的话,最常见的就是“表哥”上了。

亲戚也不是都有问题,但是,能够顺利职业化而且尊重其他人专业的亲戚,只能用“凤毛麟角”来描述。

这种“职场环境”,就很难从外面招到“专业人士”作为团队补充。真的在专业上拿得出手的人,干嘛非得留下遭罪啊。

特别是这几年,一些艺人团队配置之粗糙,接触过的都有体会,母语中文表达水平可能还不如王力宏。这种配置,让他们做公关,不如做梦。

03

缺乏专业知识的亲戚插手公关,结果往往惨不忍睹。游泳运动员的母亲,加拿大人的母亲,都是标杆。

多说一句,娃哈哈家的公主,最近被夸,只能当个段子来看。王力宏之前形象都是好的,跟代孕女主、加拿大人几乎业内“人尽皆知”,品牌还坚持要用的情况不一样。 如果当时不知道王力宏这些事情,换掉他就是凭主观的不喜欢,不是专业判断;如果当时知道这些事情,才换掉他,那说明人脉资源和八卦水平比较出色,也不算是正经的公关能力 。

04

对比独立工作室,大型经纪公司这几年因为出事太多,陆续开始有专门的公关团队了。

之前很长一段时间,经纪公司的配置也是“经纪人”和“宣发”、“企划”。他们没有公关。也不知道公关是干嘛的。

经纪人,是产品经理与商务的叠加。

宣发,是包括广告的市场营销。

企划,是做产品的。

不仅经纪公司,影视公司、唱片公司、广电企业也都没有专业公关。

现在,有是有了,希望能够起作用吧。

05

当然, 一个公司,没有明确的“公关”岗位,不能直接等于没有公关职能,也不能直接等于没有公关意识,更不能认为他们完全没做公关 。

你家不设“阿姨”这个岗位,难道就没人打扫卫生了嘛?

实际上呢,就是没有。

在把“数据”和“流量”作为绝对判断标准的地方,专门的公关部门想要推动一点什么都很困难。让其他部门在做事情的时候能够“兼顾着考虑一下”,就是扯淡。

06

来聊几个具体问题。

人设可以有的。

与本人不符合的“人设”,公关不认。

搞传播的都听过“定位理论”。人设,也就是“产品定位”。仔细读过书的话,就会发现,定位理论绝大部分内容与营销有关,以卖货为出发点。从公关出发的角度,少之又少。

营销对于定位的侧重在于差异化、传播性、以及对于销售转化的作用。简单来说,就是怎么洗脑用户他们最听得进去、最有转化率。

公关对于定位的侧重在于:风险性、可持续性、与总体战略的匹配程度等等。简单来说, 公关绝不同意使用与自身状态违背的信息去做主动传播。 甚至,不确定的也不可以。

公关部要是看到数学考30几分(总分150)还要拗学霸人设,要么拍死他,要么赶紧离职。

至于某大经纪公司旗下艺人“富二代”人设翻车,我听到的说法是根本没做确认,随便就用上去了。不过,这也好过事前知情,却还坚持使用,那就更加不专业了。

我经常说,公关不说假话。不理解的人,觉得这句就是假话。

07

公关,不能解决产品问题。

婚内出轨、后宫、吸毒、政治立场问题……这怎么会指望公关能去“解决”掉呢?怎么解决,把看过文章的人,眼珠子都抠出来吗?

朝阳群众不参与的事情,立刻私了,给足封口费,不要讨价还价 到最后还是要给4亿豪宅 ,几乎就是解决这类问题的唯一方式。这不属于公关建议,但是公关也会这么建议。能明白嘛?

今天有人在说,某某某可能是给分手费最大方的一个了。我说,不,真的大方的,你根本就不知道。

相反,被爆之后,还想全身而退,还想洗白,甚至还觉得是个有热度的机会,那就是瞎了心。

08

公关,没有强制性。

删稿,不是公关。

控屏,也不是公关。

就是因为稿件不能随便删,评论不能随便控,才更需要公关。花钱、灌水就能解决的话,还请什么公关,雇三班倒随时能提现金的出纳就好了啊。

说个不够准确但也可以参照的标准:普通网民都能发现这是在“公关”的,就不是在公关。

“物理上”的占领和控制,只在表面。 公关要做的是表达观点、说服他人,是我说说,你听听,我们讨论讨论,是奔着建立长期的稳定的关系去的。

这个逻辑,对于习惯了热搜可以买、榜单可以刷、狗仔手里照片可以回购的艺人团队来说,确实很难理解。

09

艺人团队撤稿、撤热搜的能力,要比企业公关更强。

是的。

然而,运行逻辑完全不同。

如果艺人是有比较大流量的,那么他们跟渠道和平台关系,就很错综复杂。他们会给渠道和平台提供流量和话题,会有错综复杂的双方、三方、多方合作关系,会自己买广告买热搜,会推动金主在平台上买广告买热搜,会为了拉别人下水买更多的广告和更多的热搜。

长期互惠互利,在需要平台“帮忙”撤掉一点什么的时候,刷脸才会管用。利益驱动之下,有多少是“公关”成分,可以讨论。

话说回来,很多企业,连邀请媒体参会都盯在屁股后面一定要人家发个稿子出来,根本不是一个重量级。别瞎想了,复制不了。

10

声明,是策略的执行层面。

很多声明被骂得狗头喷血,是里面的态度和立场有问题。

外聘公关团队,进行错字校对,把句子写顺,是很容易的,也不需要多高的公关水平。难点在于,给予的策略建议,是不是被采纳。

11

我们拒绝过好几次为艺人进行“危机处理”的诉求。

产品存在原罪、爆发之后才做处理、对于结果有不切实际的幻想,以及几乎不听公关分析,只问要多少钱可以做到……emmmm,臣妾做不到啊,要么等我再修炼个几百年?

12

目前为止,没有任何艺人团队(剧、栏目倒是有的),找我们做过任何不是危机处理的公关工作。

见面时候口头上都说,要重视起来啊,要听听你们的专业意见啊。我还很真诚跟人家说,你们可能会听不懂,不要急,慢慢来。

结果,一个下单的都没有。

希望,只是我们没被选上,有其他的公关在服务了。

本文由广告狂人作者: 在公关 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!

点赞

3

已有3人点赞

继续浏览与本文标签相同的文章

畅言一下
0/1000
全部评价
在公关

在公关

微信公众账号:在公关

查看该作者更多文章 》

扫一扫

关注作者微信公众账号