案例一周 | 黑人牙膏改名、老乡鸡发骚…

狂人编辑部 狂人编辑部

2年前

收藏 收藏 0

点赞 0

【摘要】:「案例一周」汇总并解读每周TOP5热门营销案例。

NO.1 瑞幸:秒杀星巴克?

相关:瑞幸

上周,星巴克承认使用过期食材,并深夜道歉。与此同时,网友po出了星巴克和瑞幸的投诉处理图:

点评:从数据对比可以发现,有关星巴克的投诉,官方毫无反应;瑞幸的投诉,不仅全部被回复,而且基本已经完成。除此之外,还有网友称若发布瑞幸的吐槽言论,官方也会及时回复,且态度不错。

作为躺赢玩家,瑞幸做出了不错的示范:良好的口碑始于长期的坚持,不论是服务、产品还是售后,都要坚持把细节做好。

NO.2 老乡鸡:美男的诱惑

品牌主:老乡鸡

平时在微博摸鱼装傻的老乡鸡,怎么在小红书就换了副面孔?

点评:没想到你是这样的老乡鸡,怎么用一堆美男吸引关注呢,不仅如此,还有人发现老乡鸡的“标记”一列大多都是美女。

据了解,小红书的老乡鸡自称“小红鸡”,并吐槽自己和微博的鸡爪子设定不同。更有意思的是,在一众帅哥美女中,小红鸡会时不时夹杂着自家董事长的美照,营造出巨大反差与趣味感。该死,竟然被这只小红鸡套路了~

NO.3 黑人牙膏:换名字了!

品牌主:黑人牙膏

说实话,改了名的“黑人”好像山寨产品啊:

点评:新改的品牌名称“好来”官微解释品牌寓意为“美好因笑容而来”,虽然被网友吐槽不如“黑人牙膏”好记,但实际上其改名也是迫不得已。

之前的反对种族歧视风暴,让黑人牙膏陷入了舆论压力,如今其改名一来能够表明反种族歧视的立场, 同时也能有效安抚消费者情绪,虽然名字没有之前的易于传播,但靠着这波换名动作品牌仍获取了不少流量。

NO.4 娃哈哈:解约神预判

相关:娃哈哈

王力宏事件发生后,有的品牌忙着解约,有的品牌什么都不做就已经赢麻了:

点评: 早在 2019 年,娃哈哈就解除了与王力宏长达 20 年的代言。而在上周五深夜,娃哈哈终于为自己平反了,大量网友表示宗馥莉太有先见之明,并消费娃哈哈以表支持,真是没有公关却胜似公关。

值得一提的是,娃哈哈 2020 年官宣新代言人时的一句文案“水就是水,让水回归纯粹”,放在现在看也是神讽刺了~

NO.5 汉堡王:蹭麦当劳热度?

品牌主:汉堡王

“死对头”这次不打架,一起牵手做善事了:

点评:最近,波兰麦当劳宣布开展 McHappy Day 慈善活动,每卖出一份薯条就会捐出相应金额来帮助患病儿童。随后,其“死对头”汉堡王也宣布加入该行动,称只要出示在麦当劳购买薯条的单据,汉堡王将送出免费皇堡。

汉堡王这次的行为,在鼓励大家积极参与慈善事业的同时也能极大提高品牌好感度,这波热度,蹭得值!

本文由广告狂人作者: 狂人编辑部 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!

点赞

0

-已有0位广告人觉得这个内容很不错-

继续浏览与本文标签相同的文章

畅言一下
0/1000
全部评价
狂人编辑部

狂人编辑部

查看该作者更多文章 》

扫一扫

关注作者微信公众账号