今天起,我们不再是一家广告公司

小马宋 小马宋

4年前

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【摘要】:时间过得好快,去年一年,是我们公司经营的第四个年头,整个经营和业务层面发生了很大的变化,我总结了一下。

2016年,是一个闰年,我离开了供职不到三年的暴风集团,决定创办一家自己的公司,取名“几件事”。

我跟暴风市场部的同事说,我要开一家公司,你们愿意跟我一起的就跟我走吧,于是公司就有了第一批创始员工;王辣辣酸辣粉的老板王辣辣说可以借我一间办公室免费用,于是公司就有了一间办公室;脱不花听说我要开自己的公司,她说那罗辑思维做你们第一个客户吧,于是我们就有了第一个金主;开干的老板李波说想跟我们建立一点关系,就投了我们一点小钱,于是我们有了第一笔也是最后一笔投资。

那年的2月29日是个周一,我跟我同事说要不我们就29号开业吧,我还开玩笑的说,29号开业,以后就只能四年过一次周年庆,公司能省下不少钱。

就这样,公司开始了。

时间过得好快,去年一年,是我们公司经营的第四个年头,整个经营和业务层面发生了很大的变化,我总结了一下。

第一,公司的营销询业务开始大于我的个人顾问服务

这两个业务有什么差别呢?个人顾问是出卖我个人的工作时间,不会出产具体的工作内容,仅仅在策略层面提意见和建议;营销咨询是公司员工工作,是按照方法论为企业提供具体的营销解决方案。

顾问服务有极限,因为我的个人时间有限。营销咨询则是公司具体的服务产品,由公司员工提供服务,我只是一个管理和决策职责,这样就放大了业务能力,其实我的同事的工作就是我的业务杠杆。以前是我一个人干,现在是6个人,以后还会更多,今年我预计会到10个人。

另外,只做营销顾问对公司业务来说不是长久之计,因为顾问不负责具体产出,你的想法落实要指望甲方公司的执行能力。而营销咨询我们会负责执行落地,可以更好地实现我们的想法和策略。这样更能帮助客户,也能为我们未来积累优秀的客户案例,要知道优秀的客户案例是一个咨询公司巨大的品牌资产。

 

第二,开始启动公司自己的营销管理

过去我们没重视,是因为公司的业务来自我一个人,我做顾问也接不了太多客户。但是如果我们要成为一家营销咨询公司,我们就要努力打造公司品牌。

那我们做了什么呢?

首先我们去年开始有了自己的办公室。过去我们就三个人,散兵游勇一样都是打游击。咨询业务多起来之后,就要有自己的办公室了,去年初我们租了一间小办公室。今年我们还要搬家,因为去年租的那间太小了,办公室是咨询公司的门面,就像五星级酒店的大堂。

我跟同事说我们要租个大的,至少有接待室有会议室有公司作品展厅,我们接待客户来访,我们的公司和展厅就是我们自己的销售道场,是和客户统一营销理念、展示我们能力的第一环节,我们既然是帮客户做营销服务,那自己的营销就先做起来,这才是知行合一。

其次我们改了公司名字。过去我们公司叫“几件事”,这个名字也不错,但我们自己盘点公司的品牌资产,其实最大的资产是“小马宋”这个品牌名字,为什么要放弃一个更值钱的资产呢?所以我们公司正式更名为“小马宋营销咨询”。

再次,我们盘点了公司的对外宣传资料和渠道,要把该做的全部补齐。比如有人想知道小马宋营销咨询做什么业务?做过什么客户?他要百度一下,我们有吗?现在其实没有。我跟同事说,这些要都做出来,我们给客户做咨询,那就先给自己做咨询,过去老说工作太忙,但这是重要工作,马上要做。

最后,我们还要给自己做广告,所以正在看适合我们自己公司的广告资源,尽管我们的广告支出不会很多,但总要有个开始。

 

第三,公司人数第一次出现增长

我们公司的营业收入在过去四年间一直以每年50%以上的速度递增,但人数在前三年却一直没有变化,因为业务的增长主要是我的顾问服务,并不需要额外的员工。甚至有段时间我觉得唯一的一个文案也是多余的,我那时打算给他找个工作让他离职,但是他死活不走。

但是2018年下半年我们开始,我们有了一些营销咨询的业务,并且我发现同事们做得还不错,接着就是在2019年不断有新的非顾问业务进来。我们公司,2019年第一次扩招,从3人变成了6人规模的公司,虽然还是很小,但是有了向前走的迹象。

而这6个人,是我从500多人的备选名单中挑出来的,我盘点一下,发现我们公司的员工有几个特点:

1、没有广告公司经历。除了我一个人有过广告公司的经历,我们同事过去的工作包括游戏原画设计、美术设计、室内装修、短视频运营、自媒体还有自己开奶茶店的,但都没有大厂大牌的工作经历。

2、学历普遍不高。我盘点了一下,其实只有我的学历是西安交大本科学历,算是个名校,其他人是专科或者非知名院校。

3、学习能力强。我们公司现在每周三次把规定的内容集体学习并分享个人的学习体会,所以我看到他们的进步惊人,连我自己都感到意外。我们公司现在的业务水平要比一年前高了一大截,所以公司的报价一年间涨了三次。

4、工作自驱力足。我自己在管理上既不擅长,也不热爱,所以全靠同事们的自我驱动,有些项目我常常惊讶于同事们的工作热情。所以我唯一能做的,就是把公司利润多分一些给同事们。

我对招人的态度是这样的,我宁可不接业务了,也不愿意为了应付业务而招不合适的人。因为人和人的工作出产是咨询公司的业务基础,如果人出了问题,那公司的根基就不保了。

 

第四,我们不再是一家广告公司

我个人有8年的广告公司经历,所以创业做一家广告公司是很理所当然的事,但经营中发现,我们提供给客户的其实是营销咨询服务,我们深入研究的是客户的产品、运营、渠道等等各个方面,与广告公司的业务几乎完全不相关。

过去我们还一直说自己是一家广告公司,我甚至写过两次创业总结,也是说自己开了一个广告公司。

过去有好多客户找我们,说你们能不能做事件营销?能不能做社交传播?为什么呢?因为我自己就是靠公众号建立的影响力,客户会想当然地觉得我们应该很擅长做这个,而且因为当年我和罗辑思维策划“甲方闭嘴”、“papi酱广告拍卖”等活动,更加深了这种印象。

但这与我们公司的理念不符,我们认为营销是全面和系统的,只做一个事件或者一次传播不能解决根本问题,我们为客户服务,就是从根本上帮助客户建立整个营销的体系。

从今天起,我们不再是一家广告公司,我们是一家真正研究客户业务,理解客户业务,并能通过营销各个环节的设计为客户业务带来增长的营销咨询公司。我们会帮客户设计产品,我们会帮客户提渠道建议,我们会为客户定价提供建议,我们会帮客户设计门头,我们会改善客户的包装,我们会帮客户改变商品陈列……。

为了解客户业务,我们同事会去客户的店里做售货员,我们会跟客户一起跑生产线和供应商,我们做的绝不仅仅是一家广告公司的事,所以,从今天开始,我宣布,小马宋是一家战略营销咨询公司了。

我们依然是一家小公司,我们依然不投标不比稿,但过去一年,我们公司却发生了天翻地覆的变化,我们在蜕变,我们在进化。

我过去没什么大梦想,一直想做一个小而美的公司,但是去年时候,我有一天突然跟我们同事讲:“我觉得我们公司还是有可能做大的”。因为我发现,我能找到合适的人,并且激发他们做出更好的服务,我也希望越来越多的年轻人能在我们这里锻炼成长,也是一件很好的事。

我们还不大,但我们不着急,我至少还可以工作20年,我们过去是每年50%以上的增长率,即使今后营业额平均一年增长30%,20年后的营业额就是现在的190倍。

当然这个目标也可能实现不了,那也没关系,历史经验告诉我们:失败是常态,而成功只是偶然事件。做一件事也好,做一个企业也好,只要初心是好的,结局怎么样,我都无所谓。我们帮客户在营销上走上正确的道路,多做一年,就能多帮助一些客户,什么时候公司结束了,我们倒是心中无憾了。

我不担心成功不成功,只想现在好好去做。

感谢你的阅读,希望未来我们的客户名单上,也有今天某位读者的公司和品牌。

本文由广告狂人作者: 小马宋 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!

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