咖啡品牌压榨员工?公关声明句句踩雷!

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3天前

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【摘要】:工资打折还被告?Manner员工实惨!

素材来自网络

大家下午好啊。

这里是被Manner咖啡公关声明整无语的头条哥。

事情是这样的。

5月10号小红书用户@夏目发了一条动态。

表示Manner咖啡疫情期间工资打折。

看似是给员工选择方案,实际是压榨劳动力。

给大家解释一下这个薪资发放方案:

  1. 按上海市最低工资的80%发放,到手2072元

  2. 发基本工资,但欠公司50小时工时,到手前需要扣除五险一金

评论区一网友通过Manner薪资发放方案计算出员工 实际获得的工资:

Excuse me?702元?

Manner咖啡你是认真的吗?

真难为你们想出这个方案。

评论区的网友也坐不住了, 舆论一边倒的骂品牌不干人事。

还有人指出 Manner培训合同不合法、排班机制不合理、过度加班……

可能是看舆论愈演愈烈,Manner官微在昨天发了一条声明。

好了,我知道太长了大家也没耐心看完

总结一下

1. 工资打折是不实信息。

2. 以上员工故意引导舆论。

3. 我们是业内标杆,希望同行向我们看齐。

4. 以上几位员工违法保密协议,法庭见。

发了还不如不发……

这声明是 需要给危机公关再做一次做危机公关的程度。

果然此声明一出,评论区立刻炸锅了:

头条哥也觉得离谱!

作为一份品牌公关声明,是怎么做到句句踩雷的呢?

品牌公关声明不盖公章?!!

公章并不是一个文件是否具有法律效益的唯一判断依据。

但对于这种声明来说,盖公章其实是十分重要的。

如果没有公章,法律上来说,这份声明不具备任何的法律效应。

声明公开员工个人身份信息?!!

先不从公关的角度来说,单从 合法性 层面看:

公司披露员工个人信息是需要经过员工同意的,而不是这样直接把员工的网名ID、身份证信息曝光出来。

连法律层面都不过关,品牌公关了个啥?

公关声明言辞态度强硬?!!

对于短期危机来说危机公关的成败就在于 态度 。

回复危机快慢是态度、是否阐述事情原委是态度、回应言辞也是态度。

而这份公关声明全程都是以强硬的态度职责员工,甚至怀疑是其他公司的授意,从头到尾没有对员工发放的实际工资进行佐证。

反而阴阳怪气骂骂咧咧,这对品牌形象不是雪上加霜?

声明信息没有经过核实?!!

好吧,抛开前面一大堆错不说。

你好歹要把已知信息核实再发吧?!!

声明才发没多久就有员工表示Manner乱用员工身份信息顶包,明明没有在小红书平台发布过相关信息还被公司挂出来。

看了Manner的声明头条哥想给广大品牌说一句:

品牌被不被认可不是企业说了算,是消费者说了算!

危机危机,危险中伴有机会!

危机公关做得好照样可以逆转舆论反败为胜!

品牌怎么做好危机公关?

相信大家都知道危机公关5S原则:

承担责任、真诚沟通、速度第一、系统运行、权威证实。

但咱们今天不讲理论,看一看具体该怎么实施!

 01 

舆论危机刚出现时,品牌有没有第一时间关注到这个危机?现在网络信息传播速度这么快,品牌如果没有及时发现,没有应对措施,只会错失时机。

 02 

既然危机已经有了,品牌有没有快速调查是否是事实?积极地进行内部沟通,提出解决方案?

 03 

最后,公关信回应得不得当?关于品牌过失有没有诚恳道歉?如果不是品牌过失,有没有及时找第三方或权威机构证明,有没有保留证据证明品牌某做法的合理性

头条哥很好奇,明明有这么多公关技巧,Manner怎么做到精准踩雷的?

家人们给Manner的公关打几分?

来评论区和头条哥唠一唠吧。

 今日互动 

家人们给Manner的公关打几分?

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