“众生皆为韭菜”的时代里,KOL如何为用户创造价值?

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1年前

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【摘要】:从用户到好友的转变离不开自身价值的体现,只有带有强烈个人色彩、价值观的内容才能引发用户的情感共鸣。

随着时代的发展,对于用户习惯、沟通方式、消费行为、甚至消费观念都在从细微处开始改变,从用户发展到好友,这个趋势正在以粗糙的方式漫延!当然,从用户到好友的转变离不开自身价值的体现,只有带有强烈个人色彩、价值观的内容才能引发用户的情感共鸣,从而走向用户到好友的转变,现如今很多从商业变现出发的KOL,在经历一段时间的引流涨粉后,也开始重视自己的内容。

但随着互联网的发展,社交圈被扩大,社交和信息的界限被模糊,在品牌从用户向好友过渡的同时,大量广告信息的入侵让用户失去了自我空间。

虽然流量是互联网的基础。但对于KOL而言,从粉丝变成好友,是建立新的、更可靠牢固的用户关系。对个人而言,世界需要流量,但我们需要自己。所以今天我们就来聊一聊如何从用户发展到好友的同时让用户回归本质、不过渡占用用户精力。

01、大人别出声,因为会说谎

体现内容价值的同时走向商业化是每个品牌、个人都不可逃避的一条路!虽然内容商业化还只是在不断探索,但无疑优质、持续的内容才是内容商业化源源不断的力量之源。

坚持理想的人,深陷困境,用一篇动人的文章,呐喊出自己的无奈和不舍后,坐在路边鼓掌的人和伸出援手的人蜂拥而至,这就是5月25日,20时42分,条漫内容公众号“大人别出声”发布的一篇文字推送《一个叫大人别出声的公众号在今天死掉了》,同时宣布现金流断裂并停止运营。

在这篇文章中,账号主理人讲述了一个坚持原创内容、拒绝过度营销的条漫内容创业团队,在面临变现困境时不肯放弃初心,最终不得不停下追梦脚步的故事。文中弥漫的理想主义光芒和不愿向现实屈服的挣扎与无力,戳中了无数读者内心柔软的一角,赚足了支持和同情。无疑因为坚持精品原创拒绝商业化营销,大人别出声在与其他条漫账号的竞争中陷入困局。

随着许多条漫账号突然涌现和火爆,这些新账号一边靠着买账号或账号迁移引入原始流量,初始粉丝量就要高于“大人”几个月积累的粉丝;一边以快捷高效的爆款为目标,通过洗稿或模仿的形式,生产伪原创内容。

“我们也不能判断对或错,只能说大家的方法不一样。他们更多是从商业变现出发,毕竟自媒体的首要目标应该是赚钱活下去。很多公众号在经历一段时间的引流涨粉后,也开始重视自己的内容。”大人团队的创始人之一狗哥这样说道。

无疑面临内容价值和商业变现的天平,又是一个活生生的例子,一味的坚持内容价值输出,虽然会带动用户的积极性,扩大粉丝群体,收获更多志同道合的用户,但抛弃了商业化发展的KOL,就像只有鱼饵没有鱼竿的渔夫,注定无法有结果,在这个时代任何工作如果不能饱腹,那将毫无意义;所以对于任何一个KOL来说内容价值的持续性和商业发展的必要性都是缺一不可的,同时从“大人”这一例子中可以发现KOL与粉丝之间关系变革的苗头。

02、用户关系的变革,将用户变为好友?

现如今从粉丝受众变成好友,这个趋势正在潜移默化的漫延,不管从历史维度还是空间维度,用户关系将进入变革的时间点。

回过头来看,09年微博上线,在此之前没有“粉丝”的概念。那时在天涯社区和新浪博客,经常十万百万以上阅读量,但从来没有粉丝,直到微博上线,出现了“关注”按钮,才开始有粉丝。

粉丝,代表品牌可以与用户持续沟通,这是个美好的愿景。但随着越来越多的KOL的延伸繁衍,用户粘性开始下滑,如果你是KOL或者品牌官微,那你一定了解过限流,屏蔽,粉丝头条,微任务,抖加等一系列专业术语。正是因为苦于粉丝百万,有效转化、互动寥寥无几……

所以,现如今的一个事实就是即便能积累数百万粉丝,但这些粉丝仍然不属于你,当你希望与自己的粉丝沟通时,需要再付出非常大的代价。无疑对于任何一个KOL或者品牌而言粉丝经济其实早已不如从前,而我们现在能看到那些效果出奇的粉丝经济背后都是付出了不菲的代价,对于KOL或者品牌而言,消费者沟通需要再向前一步,构建新的消费者关系!

对于KOL或品牌而言,未来的趋势无疑是从粉丝变成好友,建立新的、更可靠牢固的消费者关系。但是在建立更牢固的关系之前,自身输出内容的价值奠定了能否走完接下来的改革之路;内容价值和商业化发展是KOL或品牌一切行为的前提。

03、当内容价值和商业化发展持平,就可以将用户变为好友?

当内容价值与商业化发展持平,已经走上了一个良性循环的道路时,如何减少现如今用户流量的收割,避免用户过度疲软,是将用户变为好友之前要解决的首要问题,现如今用户流失成为一个千古不变的难题,不管是大品牌还是发展中的KOL都被其困扰已久。

其实品牌和KOL带来的大量社交和无用的信息,对狂人而言与其说是消遣娱乐更不如说是一种负担。有一句说的很对“八卦新闻等是一个很好的情绪调节品,但讲真,吃瓜虽然很好,可我始终也只有一个肚子一张嘴,没办法24小时吃瓜,而且瓜吃多了,会拉肚子。”

信息也是如此,现如今每个内容平台,每个社交软件基本都是时政新闻、娱乐明星、网红公知、营销大V的世界。一打开软件,不是明星放屁都有上万评论和转发的无脑热搜,就是各种励志鸡汤正能量,还有充当着人生导师实际收智商税的营销号。但我们并不希望自己变成一个工具,变成纯粹的“流量”;我们只想在营销的世界里,留下一个从不曾变成流量,只属于我们自己的角落,但这个微小的愿望也如此难以实现。

所以从用户到好友的首要问题就是,避免自身的过渡传播,任何事,任何热点,一旦说的多就再也没有当初的感觉,反而会让人反感,所以KOL或品牌只有从用户发展到好友的同时让用户回归本质、不占用过渡的用户流量。

“社交”在主观上会降低我们的迷茫和焦虑,让作为个体的我们确定了自身的存在“意义”或者说存在“价值”,从而客观上提升了我们的生活效率。没有集体就没有个体,没有社会就没有个人,没有他人就没有自己。

流量,是互联网的基础。这句话没错,但是对于KOL或是品牌而言如何让自己在相同的路上走的与众不同才是问题所在,在内容价值的深渊里平衡商业化的尺度,同时尽可能地减少对用户的流量骚扰,把握自己说话的时机和分寸才是与这个时代“格格不入”的人格魅力~

本文由广告狂人作者: 公关狂人 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!

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