营销鬼才罗永浩,做营销比卖手机在行!

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3年前

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【摘要】:罗永浩:创业不行,打工成绩第一名。

现代管理学之父彼得·德鲁克曾经说:企业有且仅有两个功能营销和创新。在兵法先生看来,营销的核心是不断吸引用户的眼球。然后再靠产品、口碑、服务等方式去提升用户的体验价值,从而实现用户拉新和留客的目的。

被网友戏称为行业“冥灯”的罗永浩,在制造话题和打造悬念去吸引用户关注上,可以说是天赋异禀,在首次直播带货中,就成功吸引了4800万人次的观看。罗永浩的一些营销策略,或许有我们可以学习和借鉴的地方。

一、花式预热,吊足用户胃口

1)悬念+倒计时海报,创造仪式感

在罗永浩的各类活动/发布会开始之前,在很长的一段时间里,他的团队会推出悬念海报+倒计时的方式。

悬念海报,将用户的好奇心提升到最大,吊足用户胃口,吸引用户关注并参与到最后的活动中。而倒计时,在营销中有加深用户记忆的作用,并营造出一种仪式感提醒用户关注。

2018年春季手机发布会倒计时海报

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坚果R1鸟巢发布会倒计时海报

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2016年上海新品发布会倒计时海报

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无论是之前做锤子手机业务,还是现在的直播卖货,在开始之前罗永浩团队打造的仪式感依然存在。

悬念+倒计时海报的方式,既能激发用户的好奇心,并实现与用户互动,同时保证了活动/发布会的曝光量和传播。

二、交个朋友,拉近与用户之间的距离

在更多人的印象中,商人就是追名逐利不讲究人情世故的,但是罗永浩团队打出了「交个朋友」的口号。这里的交朋友,有着两层意思:

一是,罗永浩愿意与消费者成为朋友,去掏心掏肺开诚布公的讲价格、产品、服务,谈理想等等。

二是,罗永浩在销售上是一个愿意让利用户的“商人”,他给出的价格都是友情价,能够真正让用户捡到便宜的价格。

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罗永浩的「交个朋友」在无形中弱化了商人求利的目的,无疑给他的每一次营销增加了亲和力,拉近了与用户之间的距离。

三、罗永浩究竟卖的是什么?

「一切营销都是吹牛」在罗永浩的身上表现得淋漓尽致。营销卖的是什么?除了产品本身,归结起来基本上是在“贩卖”,鸡汤、焦虑、情怀等等,而罗永浩将「贩卖情怀」做到了极致。

1)卖情怀-工匠精神

工匠精神原本是人们对产品精雕细琢精神的表述,在罗永浩的营销中,其工匠精神被展现的淋漓尽致。他通过工匠精神去讲述自己的品牌故事,以情动人,引发用户的共鸣。而锤子手机在技术和工艺上有着自己独到的见解,让人们一提工匠精神就让人想到手机中的锤子手机。

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而工匠精神对做工业产品的人来说,他们对工匠精神有着自己的情怀。而罗永浩将这种做情怀融入到了产品和广告,在锤子T1面世之前,罗永浩坐在窗前,在灰暗的灯光下细心打磨东西的样子,像极了一个不谙世事的匠人,让罗永浩情怀中的工匠精神更有说服力和感染力。

而关于手机的情怀,在现在锤子手机业务被卖之后,罗永浩依然保留着自己对品牌的热爱。前不久,转转二手平台的发布会,再次玩起了手机业务,依然是罗永浩熟悉的方式出场。

2)卖文案-击中用户心智

说罗永浩是营销鬼才,还有一大很重要的原因是,他写的文案总是能够快速击中用户心智,收割品牌粉丝。

对面锤子手机,罗永浩的每一个描述都都可以让人看见其中的光芒,文案中融合了品牌美学、产品使命等。

“天生骄傲”

“漂亮得不像实力派”

“所有的光芒,都需要时间才能被看到”

“彪悍的人生,不需要解释”

“每一个生命来到世间,都注定改变世界”

“以傲慢与偏执,回敬傲慢与偏见”

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在更早的时候,罗永浩为其英语培训机构写的文案,通过对比展现了老罗英语课的实惠。在文案开始就发起了一个疑问“人民币一元钱在今天还能买点什么?”引发人思考,鸡蛋、盐、辣椒等,而在海报的右下角回复了这个疑问“或者,也可以到,老罗英语听八次课!”,让人们心中的答案如一个鸡蛋形成对比,立马展现了罗永浩英语培训的性价比。

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3)卖人设

为了获得更多的流量和粉丝,基本上给每一个明星都有自己的“人设”,这个人设可能是“贩卖梦想”,也可能是“拼命三娘/郎”,亦可能是“人生逆袭”等等,而罗永浩的人设,基本上可以算得上是另辟蹊径,来了一个出其不意。

a、罗永浩式完美主义

关于罗永浩式完美主义这一称呼,其实是因为关于罗永浩的“完美”存在着太大的争议。有人认为罗永浩是理想主义者,把事情想的太完美。而有人认为罗永浩是个人主义者,太注重个人感受。

即便如此,罗永浩也通过自己的方式颠覆了手机行业对工匠精神的定义,凭借强有力的个人魅力,收获了庞大的粉丝基础,实现了营销裂变。

对于自己的完美主义,罗永浩说到“完美主义者,不在乎输赢”,有人说这是罗永浩在4G取代3G自己因技术盲点错失销量转化契机的推脱,在兵法先生看来,如果罗永浩真的可以尊重市场,放下自身定义的完美主义,这或许就不是罗永浩式完美主义了。

b、中国第一代网红

中国第一代网红的称呼已经忘记了来自哪里,但是现在在罗永浩的日常宣传中,总能能够看见这个词的运用,可见罗永浩本人和团队对此词语的认可度。

网红变长红,不知道是多少品牌和网络红人的梦想,而罗永浩确是在争议不断长红之后被冠以的“网红”称呼,这个「中国第一代网红」被使用在其日常宣传中时,却没有网友站出来反驳,也足以见到网友对罗永浩这个人设的认可和喜欢。

四、罗永浩式自黑,让自己成为标杆

1)价格标杆

在首次直播中,罗永浩在直播间很玩笑的说了一句:「低过老罗」,以显示自己的价格更低。却没有想到会引起轩然大波。

看似一句玩笑话,却帮助罗永浩在卖货价格上做了一个标准,成为了消费者心中的标杆。这种自黑的说法,轻松打消了用户对其卖货价格的疑虑,转移了粉丝对价格敏感度,并让罗永浩的卖货过程充满了乐趣。面对用户敏感的价格,罗永浩通过自黑的方式轻松化解,并给用户提供了一个价格参考的标准,即罗永浩的报价。

而现在关于直播带货价格,罗永浩在此基础上进行了进一步的创新,即:“是在不能再低了之后,再低一点”的特卖价,为了夯实罗永浩直播间的价格为最低价,甚至团队拍起来情景喜剧,为这个价格标杆服务。

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2)行业标杆

无论是手机行业的“理想主义者”,还是直播行业位列第四的抖音带货一哥,罗永浩对自己的定位清晰明了。对于这两大行业的定位,前者是以前景(未来)为导向表明自己为“理想主义者”;而后者是站在1.1亿的成绩之上的,树立这样的行业标杆可能更让人信服。

这才有了网友对罗永浩的定义:创业不行,打工成绩第一名。

五、碰瓷营销有趣有梗

论碰瓷营销,可能罗永浩的“碰瓷”还在瑞幸火起来之前。罗永浩最有名的碰瓷是关于苹果的,以至于现在他还把“收购苹果”当着一个梗,在节目中大势发挥,让其成为内容的梗和爆点。

某节目上,罗永浩说一度差点收购苹果。

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深夜与粉丝互动,关于“收购苹果”的主题。

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在2013年,罗永浩公开立下“收购苹果”的flag:“我会努力的,把锤子做好了,将来收购不可避免地走向衰落的苹果,并复兴它,是我余生义不容辞的责任。”

而5年之后,罗永浩为自己的手机发布会造势,再次将苹果拉到人们面前,最后的“窃以为”给整个内容增加了笑料。

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在更多的人看来,碰瓷营销是具有一定风险的,如果控制不好舆情是可能会翻车的。但是,碰瓷营销能够帮助品牌实现快速的出圈,获得与被碰瓷品牌差不多的知名度,其营销成本相对低,性价比高。碰瓷营销这种高效、快速的方式,自然成为了首选。

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