星巴克

星巴克

企业介绍

星巴克咖啡公司成立于1971年,致力于商业道德采购并烘焙世界上高品质的阿拉比卡咖啡,在全球82个市场,拥有超过32,000家门店的星巴克是世界上首屈一指的专业咖啡烘焙商和零售商。

自1999年进入中国以来,星巴克致力于发展成为一家与众不同的公司:在传承经典咖啡文化的同时,关爱伙伴,为顾客提巴克体验,并为所在社区的繁荣做出贡献。星巴克已经在中国内地200多个城市开设了超过800家门店,拥有58,000多名星巴克伙伴。截止2020年,星巴克在全球82个市场拥有超过32,000家门店,400,000多名伙伴(员工)。 

品牌建设

使命:激发及孕育人文精神 —— 每人,每杯,每个社区。

价值观:

以星巴克的伙伴、咖啡和顾客为核心,努力践行以下价值观:

—— 营造一种温暖而有归属感的文化,欣然接纳和欢迎每一个人。

—— 积极行动,用于挑战现状,打破陈规,以创新方式实现公司与伙伴的共同成长。

—— 在每个连接彼此的当下,星巴克专注投入,开诚相见,互尊互敬。

—— 对于每件事,星巴克都竭尽所能,做到最好,敢于担当。 从人文视角出发,星巴克追求卓越业绩。

国内发展

1999年 星巴克在北京开设了第一家门店,开启中国内地市场。

2009年 庆祝进入中国内地市场十周年,推出第一款含有中国云南咖啡豆的综合咖啡——星巴克凤舞祥云综合咖啡™。

2011年 启用全新品牌标识并推出星享卡。

2012年 星巴克(中国)大学成立。

2014年 星巴克臻选™品牌进入中国内地市场。

2015年 推出星巴克天猫官方旗舰店。

2017年 与腾讯微信联袂打造的全新社交礼品体验“用星说”正式推出。

2017年 星巴克亚洲首家全沉浸式咖啡体验门店——星巴克臻选®上海烘焙工坊开业。

2018年 星巴克与阿里巴巴集团达成新零售全面战略合作。

2018年 星巴克官方线上订餐平台专星送™正式上线。

2020年 星巴克宣布将在中国打造前瞻一体化“咖啡创新产业园”,计划于2022年落成,助力中国咖啡产业升级。

2020年 星巴克发起 “GOODGOOD 星善食TM主义”行动,为中国内地消费者推出全新的植物膳食餐饮产品,倡导“让好变更好”环保生活方式。

品牌大事

1971年,星巴克在西雅图派克市场成立第一家店,开始经营咖啡豆业务。

2018年8月28日,星巴克零售咖啡业务被雀巢以71.5亿美元收购。

2021年1月,中国国家主席习近平复信美国星巴克公司董事会名誉主席霍华德·舒尔茨,鼓励其与星巴克公司为推动中美经贸合作和两国关系发展继续发挥积极作用。习近平在复信中强调,在中国共产党领导下,14亿中国人民为全面建成小康社会、建设社会主义现代化进行长期艰苦努力。中国开启全面建设社会主义现代化国家新征程,将为包括星巴克等美国企业在内的世界各国企业在华发展提供更加广阔的空间。希望星巴克公司为推动中美经贸合作和两国关系发展作出积极努力。

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